In de wereld van online casinos is het lastig om een merk te vinden dat echt uitsteekt voor zijn kwaliteit en betrouwbaarheid. Maar als we ons verdiepen in de details van Spinogrino, kunnen we stellen dat deze casinobrand alvast aardige hoopjes maakt om ons geluk op slag te bezoeken.
Een Korte Geschiedenis
Spinogrino is een online casino dat ongeveer twee spinogrinocasino.eu.com jaar geleden zijn deuren heeft geopend. Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Malta, wat voor Nederlandse spelers gunstig nieuws is aangezien dit land streng toezicht houdt op online casinos om te zorgen dat deze overal werelds veilige en eerlijke games aanbieden. De website van Spinogrino wordt beheerd door een team van professionals, waarvan de ervaring op het gebied van casino’s inmiddels alweer wel tientallen jaren duurt.
Registratieproces
Om te kunnen spelen bij Spinogrino is er natuurlijk eerst registratie nodig. De procedure zelf gaat als volgt: je start door een nickname en emailadres op te geven, waarna je een veilige code met één van de verschillende betaalkaarten in ontvangst moét nemen. Naast die laatste stap moet ook nog geld overgemaakt worden naar Spinogrino, hetgeen je natuurlijk liever niet doet maar dat mag wel voordat je kunt spelen.
Ook als deze eisen voldaan zijn, is de registratieprocedure nog lang van gekleed. Bijvoorbeeld kun je bijna zeker rekenen op een mail met daarin een link om verder te gaan met het proces en kun je daarnaast wel tijdenlang moeten wachten voordat de inlogcodes tot jouw beschikking gesteld zijn. Eerlijk gezegd vind ik dat nogal jammer, maar goed.
Account Gebruiken
Eenmaal die codes gekregen, hoef je helemaal niets meer te doen en kun je direct verder met spelen op de site. Dat is fijn in combinatie met het feit dat een aantal van jouw gemaakte transacties tot jullie beschikking gesteld worden zodra je ze aanvraagt via live chat, dus als er onverhoopt wat misloopt kun je daar dan altijd direct bij. Bovendien is er ook sprake van een veilige interface om in te loggen.
Bonussen en Uitbetalingsvoorwaarden
De bonussen zijn één ding waarbij ik persoonlijk best wel benieuwd naar was, omdat niet iedereen dat weet maar het doel hiervan is voornamelijk een soort reclame om geld van mensen af te smijten. Die kosten voor de bedrijven kunnen dan ook niet laag zijn. Om die redenen word ik meestal best wel sceptisch als er over bonussen gesproken wordt, maar in het geval van Spinogrino schuilt deze blijkbaar nog steeds een leuke en waardevolle ervaring voor de spelers onder.
Deze website werkt met vier verschillende soorten bonussen: een welkomstbonus, een gratis spins bonus, een superdankdagbonus en uiteindelijk ook nog een loyaltypuntensysteem. De welkomstbonus is vanaf 100 euro aan de gang en kun je krijgen met slechts drie keer betalen of meer als dat je voor dit spel tussendoor al één keer in hebt gespeeld. Uitgebreid te vinden op hun website, maar om hier een korte bespreking over te houden: het spreekt ongetwijfeld en is vanaf de tijd die hij nodig had 100% uitbetaald!
Ook bij Spelers met Minder Gekwalificeerde Creditcards
De gratis spins bonus krijg je als je voor 300 euro aan credits meedoet, wat duidelijk minder geld dan dat we een paar minuten geleden kregen. En wie zich hierom bekommerd heeft niet eens al te veel zorgen nodig hebben want dankzij de live chat kun je nog steeds direct hulp inschakelen als iets misloopt.
Hoe Betalen?
Wanneer we de betalingsopties van Spinogrino tegen het licht moeten houden dan valt het wel erg op hoeveel verschillende betaalmethoden ze gebruiken. Enkele optie zijn onder meer Klarna, Apple Pay en PayPal en daarbij hoort ook een korting voor geldstroom overeen te komen.
De betalingstoekenning gaat volgens mij net zo vlug als bij iedere andere casinobrand die je in de gaten houdt. Naast die eerste stap kost het nog ongeveer 3-4 werkdagen voordat ook daadwerkelijk een geldig verzoek gesteld wordt.
Betalingsmethode Onderschat
Om te kunnen spelen bij Spinogrino hoef je eerst opnieuw betaalde cash over te maken vanaf de tijd dat jouw geld is aangemaakt, dus zolang er geen verkoopsopties aanwezig zijn moet je nog maar eens kijken waar en wanneer je zelf geld gedaan hebt voordat deze site werkt met slechts twee manieren om een betaling in ontvangst te nemen: directe incasso of een andere online oplossing van jouw voorkeur. Dit lijkt mij heel irritant, omdat er voor het zoeken ervan altijd al langer over hoeft dan nodig zou zijn!
Geschiedenis Over De Betalingstoekenningsproces
Op deze site werkten ze eerst nog met een manier waarbij je urenlang wacht voordat er iemand van jouw deelname sprake is, maar goed dat was al inderdaad eeuwen geleden. Als ik me niet vergis bestond die tijdelijke betalingstoekenningsmethode precies toen nog wel.
Softwareproviders
Maar dan kun je het natuurlijk wel weer eens over een van de softwareleveranciers hebben: NetEnt, Microgaming of Playtech bijvoorbeeld. Dat is eigenlijk wel even ver voorbij als de kwaliteit ervan betreft en dit wordt echt gewaardeerd door de spelers.
Ik heb bijna geen idee waarom deze makers hiervoor gekozen zouden zijn maar het resultaat mag duidelijk spruiten; met ruim 3.000+ games in aanbod is er iets voor ieder wat wilt spelen. Dat is dan ook één van de beste verhoudingen die ik hier tegen kom.
Mobiel Spelen
Ik vond Spinogrino een goede keuze, want het mobiele spelervaring was goed te doen en kun je door te klikken bij hun site bezoeken: ofwel heb je daar zo maar gewoon al een inlogcode geïntroduceerd om daarmee naar de gokpagina op mobiel terugkeert.
Veiligheid
Waar het om gaat, is dat hier geen sprake van een kwaadaardig virus kan zijn. Dat neemt overigens niet weg dat je zelf altijd verantwoord moet te werk gaan wanneer er op internet gezocht wordt naar iets groters, aangezien een goede beveiliging inderdaad nodig is om zo het risico van zoiets kleins niet met iedereen te delen.
Lichting Van De Casinobrand
Dit geldt trouwens ook voor alle betalingsopties die je daar hebt. Voor de site zelf neem ik aan dat dit de moeite waard is om er op deze plek alvast even uitgebreid over te spreken, aangezien hij heel ongewoon verkoopopties aanbiedt met bijbehorend bonussysteem.
Online Casino Toegang
Spinogrino werkt volgens mij voor wat betreft online toegankelijkheid goed maar ik vind dit vooral in de praktijk bevestigd als er iedere keer een nieuwe gebruiker op moet komen om even snel weer verder te gaan. Ik begrijp trouwens niet waarom ze dat hebben gedaan, want nu hoef je echt elke keer die tijdenlang wachten voor geldstroom nog langer over.
Klantendienst
De klantendienst is bij deze website echter behoorlijk matig. Ze schijn te zijn beperkt tot een paar mensen met geen specifiek opleidingsniveau of werkervaring die hun tijd niet zwaar hebben om vragen over de voorkomende problemen aldaar zo snel mogelijk in het gaten houden en voor elk antwoord dat je krijgt moet je wel eerst de site opnieuw bezoeken. Dus nee, daar verlang ik niet naar als kennis of uitleg.
Uitvoering Van De Bonus
Daarnaast was er ook een speciale promotie bij deze website die bedoeld is om alle spelers te helpen met het winnen van geld in een gok. Deze optie, dus de 10% korting die je krijgt op elke betalingstoekenningsproces (een bonus), werkt als volgt: wanneer er bijvoorbeeld drie keer gelukt is om al minimaal €30.00 euro naar één van jouw reeds geïnvesteerd accounts over te zetten en je hierbij 100% of hoger geldt, dan mag die korting direct worden aangevraagd via de klantendienst.
Een Onderzoek Dat Langer Duurt Dan Geschiedenis
Op het moment dat ik dit schrijf zijn er in totaal 1.600+ betalingstoekenningsprocessen om naar te zoeken, maar een uitspraak hierover mag je niet maken zonder eerst ook nog even stil te staan bij de gegevens die hierop slaan.
Dit Is Slechts Een Aantal Jaren Geleden
Bijvoorbeeld was ik weliswaar opzoek naar de website maar kon er met minder dan €200.00 euro via PayPal niet eenvoudig een overboeking doen; als je dacht dat het vroeger wat anders zat, neem deze aanwijzing dan even voor je.
Ander Nadeel
Waar ik wel hevig tegen protesteer is de voortdurende afwezigheid van een live chat op de website. Nu hoef je die tijdenlang wachten om geldstroom aldaar nog langer over! Althans, zo lang het duurt tot iemand daar in staat stond om dat aan te leveren.
Einde
Om te besluiten: Spinogrino is een online casino met ondanks de mooie start wel wat kleine problemen die je hier niet wilt vinden en hoewel ik eerder al zei dat er veel mogelijkheden zijn voor verandering van betaalmethode, vind ik het echt zoeken naar bonussen nog steeds de beste manier. Het uiteindelijke oordeel is: een mooiere casinob


